가능합니다. 전화로 예약하실 경우 헨나호텔 프론트 (070-8057-1131)로 전화 주시기 바랍니다. 접수 시간은24시간 입니다.
이메일은 info-sel@hennnahotel.com 으로 문의주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.

한번에 4객실까지 예약 가능합니다. 5객실 이상의 예약은 단체로 대응합니다. 취소 비용 등의 규정이 다르기 때문에 상세한 내용은 헨나호텔 프론트 (070-8057-1131)로 전화 주시기 바랍니다.

전화예약을 한 예약기록에 한하여 전화로 상세 내용을 전해드리고 있습니다. ※예약내용을 전해드릴 때는 본인 확인을 위해【 이름・전화번호・주소・숙박일 등 】예약자 본인밖에 알지 못하는 정보 2가지 이상을 확인하는 것으로 본인 확인을 실시했다고 보고 예약내용을 알려드리겠습니다. 예약 내용의 회신에는 주의를 기하여 주십시오. 공식홈페이지를 포함하여 온라인사이트에서 예약한 기록이 있다면 예약확인 메일을 확인하시거나 마이페이지를 확인해주세요. 대형 여행사이트의 경우 예약자용의 콜센터를 운영하는 경우도 있으니 확인해주시기 바랍니다.

공식홈페이지 또는 각 온라인 여행사이트에서 예약을 한 경우, 손님 본인이 각 사이트상에서 변경하시도록 안내해 드리고 있습니다. 전화・이메일 예약의 경우에는 전화・이메일로 변경・취소를 할 수 있습니다.

전날 23:59까지 가능합니다만 예약한 플랜/내용에 따라 변경이 불가능하거나  취소 요금이 발생하는 경우도 있습니다.

예약 플랜에 따라 달라질 경우가 있습니다. 사전에 상세 내용을 확인하시고 예약해주시길 바랍니다

체크인 15:00 ~ / 체크 아웃 ~ 11:00.
체크 아웃 시간 이후에는 연장 요금이 부과됩니다.
11 : 00 ~ 13 : 00, 시간당 16,500 원 (세금 포함), 13:00 이후에는 당일 공실이있는 경우에만 숙박비 100 %를받습니다.

가능합니다. 단, 보안을 위하여 24시 이후에는 호텔 정면 현관이 잠깁니다. 정면 현관의 우측에 위치한 인터폰으로 호텔 직원을 호출하시고 예약자명을 말씀해주시면 출입을 도와드리겠습니다.

일반 플랜의 경우, 15시 이후에는 언제든지 체크인이 가능합니다. 24시를 넘기지 않는 경우에 한하여, 예정시각보다 체크인을 늦게 하더라도 호텔 측에 별도로 연락주지 않으셔도 됩니다.

얼리 체크인의 경우 시간당 16,500 원 (세금 포함)의 추가요금이 부과됩니다.(당일의 객실 상황에 따라 불가할 수 있습니다.)

죄송하지만 유아용 침대나 침대 가드는 없습니다.

만 19 세 미만인 경우 부모 권한의 서면 동의가 필요합니다.
※ 만 15 세 미만의 경우 보호자 동반이 필요합니다.
호텔로 문의주시면 숙박에 필요한 양식을 메일로 보내 드리겠습니다. 체크인 전까지 호텔 측으로 전달 부탁드리겠습니다.
※ 동의 양식을 확인할 수없는 경우 숙박을 거부 할 수 있습니다.

지하철 4호선 명동역 10번출구 도보 2분

죄송합니다만 주차장은 구비되어 있지 않습니다.

대형버스는 통행이 불가합니다.

물론 이용가능합니다. 혼잡 상황에 따라 대기가 발생할 경우도 있으니 양해부탁드립니다.

현재 방역상의 이유로 조식은 도시락 형태로 판매되며 2021.11 기준 4,900원(세금포함)에 판매중입니다.

트윈・더블룸 최대정원 2명、엑스트라룸은 최대정원 3명, 스위트룸 최대정원 4명 입니다.
별도로 미취학아동(만 5세 까지) 어린이 1 명은 기존 침대를 무료로 이용할 수 있습니다.

미리 호텔측으로 연락주시면 최대한 대응하도록 하겠습니다. 다만, 당일의 객실 상황에 따라 배정이 어려울 수도 있습니다.

２，３，４층에 각 1실 준비되어 있습니다. 공실조회・예약은 전화로 대응하고 있습니다.

핸디캡 룸을 제외한 전 객실은 욕조와 화장실이 별도입니다.

더블:1600*1950(1대) / 트윈:1000*1950(2대) / 엑스트라룸:1000*1950(2대)・소파베드(엑스트라베드)800*2000(1대) 입니다.

로봇 체크인의 경우 체크인하실 때 선택이 가능합니다. 최대 2장 / 기본 1장

객실과 로비에서 무료 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다.

모든 객실은 금연입니다.

지하 1층에 흡연부스가 있습니다.

지하 1층 코인 런드리실에 비치되어 있습니다.

없습니다. 호텔 앞 편의점을 안내해드리고 있습니다.